2021年9月13日
通过口腔健康
随着我们观察到更多的疫苗接种工作正在完成,全国各地重新开始接种,我们可以看到新冠病毒-19大流行即将结束。现在是反思这一改变生活、更不用说改变业务的经历带来的最大收获的时候了。今年早些时候,我们讨论了流感大流行为您的企业带来的机遇,其中包括学习许多新技能,如PPE管理、IPAC协议和实践管理。然而,从这场大流行中潜在的最重要的积极因素是,当牙科诊所在2020年3月被迫关闭时,能够与家人共度的额外时间。事实上,当我们问牙医他们最大的积极收获是什么时,与家人相处的时间和生活节奏较慢是第一位的结果。
这些结果证明,对于牙科行业和许多其他行业的人来说,实现令人满意的工作与生活平衡是多么困难。随着年底和2022年的临近,重要的是要记住能够放慢脚步和所爱的人共度美好时光的感觉。当你需要休息的时候,休息会让你带着新的能量回来工作,而不是让你自己工作到精疲力竭。
牙医从COVID-19大流行中发现的另一个积极的启示是,他们有机会与家人、工作人员和患者建立更好的关系。经历了这样一个戏剧性的事件,日常程序发生了如此多的变化,导致了更多的沟通和同事们的支持。这种情况能以一种前所未有的方式拉近人们的距离。当您证明您可以继续为患者的口腔健康提供高质量的服务,同时遵循必要的安全指南,以确保患者的整体健康时,您也与患者建立了信任。如果您在关闭期间与患者保持联系,并实施了新的沟通方式,如远程牙科,请确保保持这些沟通策略,继续促进与那些重要患者的开放沟通。
当然,从这次大流行中得到的另一个明显的重要结论是,更多地学习预防感染,并为糟糕的情况做好准备。在全球范围内,人们希望COVID-19即将结束,像这样的大流行永远不会再次发生,但没有办法确定。现在,所有的牙科诊所都知道如何处理意外关闭、收入减少和感染爆发,以及在过去两年中你不得不处理的许多其他事情。
我们现在知道生命是多么宝贵,所以要把这些额外的时间花在家人身上,与你的员工和病人建立牢固的关系,并尽最大努力为你可能不得不面对的下一个——希望是遥远的——紧急情况做好准备。好运!
正如2021年9月《口腔健康》的印刷版所示
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