准备回归口腔健康常规

随着夏末的临近，许多加拿大人重新回到日常生活中，更加注重健康的生活习惯。许多病人拖延了很长一段时间的治疗，未来对治疗计划的需求将是巨大的。因此，牙科实践必须准备好支持返回拥挤的病人时间表。

以下是三个提示，帮助您的练习团队为患者迁移到口腔健康惯例时准备。

创建定义明确的患者护理协议。长期缺勤的病人可能需要进行全面的口试。患者可能会更焦虑，因为他们忽视了自己的口腔护理程序和即将到来的治疗，可能需要随后。因此，重要的是要注重目前提供的护理，同时展望一个健康的未来，并制定切实的预防计划。牙科评估的预约是与患者重新联系的理想时间，并以无判断的方式仔细审查前瞻性治疗计划。利用诸如美国牙周病学会(AAP)牙周和种植体周围疾病分类等框架，可以帮助整个团队保持记录和患者教育的一致性。它还可以帮助简化与患者的沟通，让他们对自己的口腔健康拥有自主权。

优化调度。为运营部门的人员流动考虑新方案，交叉培训团队，让每个人都熟悉这些方案，并可以在必要时参与进来，这有助于提高一天的工作流程。确保为病人取消预约采取有效的程序，将会减少日程上的空缺。合理安排紧急拜访和休息时间，让团队有时间呼吸和无缝移动，这对确保积极的患者体验至关重要。

可用性最大化。关于如何为预约的大量患者提供服务的计划将是一年中剩余时间的重要关注。通过调整运营时间确保充分的预约供应可能会有所帮助。此等方程式最具挑战性的方面将确保您在这些运营时间内提供团队成员。有效管理人员度假并获得临时职位对于确保您的实践是必须的，这是为了成功。

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关于作者

Michelle负责领导dentalcorp的合作伙伴发展团队，通过识别合作伙伴机会，理解和评估市场动态，并与关键利益相关者建立关系，为公司的收购增长做出贡献。

Michelle在医疗保健行业的业务发展和药品收购方面有丰富的经验。她持有阿尔伯塔大学(University of Alberta)市场营销学士学位，并在皇后大学(Queen 's University)完成工商管理硕士学位。

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