你的领导能力正在经受考验!

在经历了一个看似充满希望的初夏之后，第四波浪潮的迹象让我们所有人都想知道接下来会发生什么。我们将如何结束2021年，如何开始2022年?

让我们面对现实吧……商业计划可能从来没有像现在这样具有挑战性!

这对牙科的影响可谓喜忧参半。一方面，我们的表现好于许多企业，这些企业在第一波新冠肺炎疫情后仍处于完全封锁状态。然而，个人防护用品短缺、供应成本增加、对我们的办公室进行物理改造、投资于空气过滤器和更长的休耕时间，意味着牙科行业并没有摆脱“斯科特!”

别忘了，牙科是很多人所谓的“伟大的辞职”的先驱者。由此造成的劳动力短缺，推高了工资水平，同时减少了许多人愿意工作的时间。

对于企业主来说，这似乎令人难以置信。而希望回到一个稳定和可预测的世界也许仅仅是……希望!我大学时代的一个朋友在信中写道自己的,non-dental博客，欢迎来到VUCA的世界!

VUCA是首字母缩写波动性、不确定性、复杂性和模棱两可,那些不符合科学和牙科思维的概念。冒着把事情过于简单化的风险，它本质上意味着我们的世界急剧变化的速度或频率已经增加到传统商业规划变得比以往任何时候都更具挑战性的地步。

我们不再讨论渐进的、更易于管理的、渐进式的变化。VUCA就像“类固醇上的改变”。如果你还没有准备好处理它，它可能会让你很不安。

那么，当VUCA可能会让这些计划很快过时时，你该如何为你的业务制定年度计划呢?第一步是要意识到，即使发生了这种情况，你经历了计划过程这一事实将使你处于一个更好的位置来应对这种变化，而不是你完全没有计划的情况下!如果没有计划，你的事业方向将完全取决于改变之风选择吹向的方向。

一个计划至少能让你驾驶这艘船。实现这一目标的最佳方法是确保将应对变化的流程纳入商业计划。变化的性质可能很难预料。你只是想处于最好的位置来应对它，这样变化就不会让你偏离最终目标。

这个计划的一个关键要素必须让你的团队参与到这个过程中来。

你的团队和你一样担心VUCA。然而，作为员工，他们可能觉得自己没有权力积极应对最新一轮的波动和不确定性。缺乏控制经常会造成更多的压力比一个人作为决策者在面对变化时所经历的压力要大。他们不仅受VUCA的支配，还受你如何应对的支配!

但事实并非如此!

如果你让你的团队参与到变革过程中，你会让他们对自己的命运有更大的掌控感。研究表明，采用透明方法并邀请团队参与的工作场所具有较高的参与度和满意度。这些是处理变化不确定性时的基本要素！

作为面对VUCA的领导者是具有挑战性的。但是，建立一个包含他们声音的伟大团队意味着你不必独自面对这些挑战。想想看，共同努力解决当今世界给我们带来的问题是多么值得!

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关于作者

肖恩·皮尔斯是总统DentalPeers．DentalPeers是加拿大最古老的、持续经营的专门为牙医的购买团体之一。