2021年9月20日
作者:Naren Arulrajah, Ekwa Marketing
韦氏词典对“真实”的定义是“忠于一个人的个性、精神和性格”。每天的信息冲击自然导致消费者比以往任何时候都更渴望真实。然而，就其本质而言，营销本身并不是真实的、真诚的或真诚的。这是一个狗咬狗的竞争世界，各品牌竞相展示自己最好的一面，并与消费者产生共鸣——无论消费者是在“购买”医疗保健之类的服务还是商品和产品。这是一种平衡行为，即在不牺牲品牌核心价值和触及潜在公关地雷的情况下，在数字世界中与消费者“所在”的任何地方会面。
的市场营销协会，一个面向传播专业人士的开发组织，强调了五种不同类型的真实性:
牙科实践可以以特定的方式利用这五个概念来培养最佳的“品牌大使”：忠诚的患者和你忠诚的员工或团队。
自然真实性
顾名思义，“自然”是指缺乏人类干预。人工的和合成的是不庆祝。因为它涉及到牙科，这是一个机会，在这里销售那些产品和材料是生物相容性或来自有机和低过敏性成分。同样，也有机会展示那些技术、技术和工具支持这样的概念。这不仅仅是限制自己，例如，口腔护理产品是由知名机构认证的有机。
原始的真实性
在这里，那些被视为具有原创性、独创性、创造性的革新者和采用者的个人和品牌受到了赞扬。如果你不是第一个提供产品或服务的人，你仍然可以通过对该产品或服务的独一无二的方法脱颖而出。这个想法是尊重特殊的，而不是“模仿者”或“模仿者”。
在这方面，牙科有很多机会。但是，首先，它需要反省。评估是什么真正让您的团队和组织与众不同。从屋顶上喊出来！演示您如何摆脱传统或公认的方法、材料、程序、实践或设备的束缚。记住，还有很多企业仍然在做事情，“因为我们一直都是这样做的。”
例外论
“例外论”的概念常常被不公平地置于不利地位。它与自吹自擂、自吹自擂、不谦虚混为一谈。然而，在其核心，我们只是在谈论是什么让某个特定的个人、团队、产品或服务“与众不同”。这也需要退后一步，评估一下自己的运营情况。你认为你的办公室/专业人员做得特别好的是什么？作为牙医，通过展示特定的技术或艺术技能和培训，你可以真正大放异彩。作为一名临床医生，你已经拥有了内在的权威。确保你真实地传达了权威和例外论。
注意:使用真实患者的照片和真实人物（你自己和你的员工）的视频是很好的起点。患者可以从几公里外嗅出虚假的照片。此外，他们真正想看到的是你的作品-不是别人的微笑，也不是在电脑上用软件“魔术”或魔法设计的微笑。在这里，你的患者“转变前后”的照片，或者你激动的患者的视频和音频，都可以在线上和线下建立品牌倡导者的信任和社区。
参考的
简单地说，通过这个镜头来观察真实性就是建立一个参考点。通过进入你的病人和潜在客户的思想，你传达了同理心，表明你是与他们相关的，并理解他们来自哪里。设身处地为病人着想。还记得上次你去看全科医生或其他医疗服务提供者吗?他们能做什么呢更好吗?你是否觉得自己只是一只轮子上的仓鼠，做着各种各样的动作？他们缺乏个人的、从容不迫的关怀吗？
从已经成为一个比喻的实践中汲取经验，并创造一幅完全不同的画面。与牙科相关的是，准确地传达你如何从其他地方的经验中脱颖而出，以一种非评判、温和、直白的方式提供护理，这是对“钻孔填充账单”概念的挑战——所有这些都在一个舒适、诱人的办公室内。这些因素甚至可以改变那些对去看牙医有着令人衰弱的恐惧和焦虑的患者。
影响
消费者渴望光顾和支持那些“做得很好”的品牌，他们真的可以支持这些品牌。这些品牌响应更高的号召和更大的目标，而不仅仅是作为所有者或领导者、其组织和各自的行业。牙医有很多机会推销这种“好产品”。再次，评估一下你是如何提升行业、社区、社会和地球的。是通过减少浪费吗？是否通过负责任的废物处理？你是如何日复一日地以道德和可持续的方式生活的？从使用安全无毒的材料到员工福利和内部专业发展，一切都是公平的。
同样，让你的社区了解公益工作，帮助不幸的人，或者在当地发生灾难后帮助你的邻居，表明你在比你的生意更重要的事情上投入了多少。通过在自己的后院选择供应商尽可能多地“购买本地产品”也是一件值得讨论的事情!
病人等待你的“真实”
作为一名社区管理者和行业领导者，你已经在许多方面发挥了广泛的影响力、例外论和提升标准；你只是以前没想过要突出它——直到现在。
关于作者:
Naren Arulrajah，公司总裁兼首席执行官Ekwa营销，十多年来一直是医疗市场的领导者。Ekwa为忙碌的牙医提供全面的营销解决方案，拥有180多名全职专业人员，提供网页设计、托管、内容创建、社交媒体、声誉管理、SEO等服务。如果您正在寻找提高营销效果的方法，请致电855-598-3320与纳伦进行免费战略会议。您也可以在方便的时候通过单击与高级营销总监Lila安排一次会议https://www.ekwa.com/msm/或者直接发短信到313-777-8494。
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