Henry Schein One发布PhoneSight互联网电话解决方案,以改善患者沟通

新的VoIP电话解决方案与患者通信软件集成,实现无缝的前台工作流程和增强的患者体验

Henry Schein One今天宣布推出PhoneSight,这是一种基于互联网协议(VoIP)的语音解决方案,它与Henry Schein One患者通信软件Dentrix patient Engage、Demandforce和Lighthouse集成在一起,以帮助牙科团队简化前台操作。

PhoneSight有助于自动化牙科患者沟通过程,同时比传统的办公室电话系统更具成本效益。该系统界面简单,与Dentrix Patient Engage、Demandforce和Lighthouse集成,使牙科诊所更容易拨打和路由电话,并与患者进行个性化互动。当患者拨打电话时,PhoneSight使用智能来电显示即时显示重要的患者信息,例如即将到来的预约,以便团队成员在接电话前查看。办公室工作人员可以更好地通过电话帮助患者,提高为患者服务的质量和速度。

Henry Schein One的首席执行官Mike Baird说:“对于牙科诊所来说,患者沟通是他们整个工作流程的关键组成部分,对患者的体验有着深远的影响。”“我们很高兴能提供PhoneSight作为一个强大的患者沟通工具,可以帮助自动化交互,使牙科专业人员可以优化他们的时间,专注于提供最好的患者护理。”

除了智能来电显示,PhoneSight还提供了一些功能,为来电者提供增强的体验,包括自定义问候语;自动座席显示路由选项;并自定义保留信息和音乐。

欲了解更多关于PhoneSight的信息,请访问HenryScheinOne.com/PhoneSight。


关于亨利·沙因

Henry Schein One是Henry Schein, Inc.的合资企业,是一家为牙科行业提供集成软件和服务的软件公司。该公司总部位于美国犹他州的美国Fork,为牙科诊所提供市场领先的解决方案,包括Dentrix®、Dentrix Ascend®、Dentrix Enterprise®、Easy dental®、TechCentral™、Demandforce®、Sesame Communications、lighhouse360®、Officite和DentalPlans.com®,以及通过国际公司提供的解决方案,包括Software of Excellence、Logiciel Julie、InfoMed、Exan和LabNet等。更多信息,请访问www.HenryScheinOne.com

关于Henry Schein, Inc.

Henry Schein, Inc.(纳斯达克代码:HSIC)是一家为医疗保健专业人员提供解决方案的公司,由人员和技术网络提供动力。超过21000人Schein团队成员在全球范围内,公司值得信赖的顾问网络为全球100多万客户提供300多种有价值的解决方案,帮助提高运营成功率和临床结果。我们的业务、临床、技术和供应链解决方案有助于办公室牙科而且医疗从业者的工作效率更高,因此他们可以更有效地提供高质量的护理。这些解决方案还支持牙科而且医疗实验室,政府和机构保健诊所,以及其他替代护理地点。

Henry Schein通过一个集中和自动化的分销网络运营,拥有超过120,000种品牌产品和Henry Schein自有品牌产品的库存,以及超过180,000种额外的产品可作为特殊订单项目。

Henry Schein是财富500强公司和标准普尔500指数成员,总部位于纽约州梅尔维尔,在31个国家和地区设有业务或分支机构。公司的销售额在2020年达到101亿美元,自1995年Henry Schein成为上市公司以来,该公司的年复合增长率约为12%。

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