8个简单的秘密,成为不可或缺的牙科实践-第2部分

作者:RDH总裁Kathleen Bokrossy

在上一期的《口腔卫生》中,我们介绍了这个话题和秘密#1。如果你错过了,一定要回头看看这篇文章

秘诀2:做一个领导者

在牙科诊所不可或缺意味着要扮演领导角色。领导者是一个有远见的人,他激励和鼓励团队中的其他人去实现他们的潜力和目标。

领导者能够激发他人的激情和动力,并确保他们的团队获得支持和工具来实现他们的目标。

领导者有助于创造积极的工作文化,提高实践形象和声誉,培养团队和客户的忠诚度,关心并分享提高生产力的方法。

了解成为领导者所涉及的内容对你的成功是不可或缺的。

怎样才能成为一名领导者?

一。自我评价

首先要做的是自我评估你在实践中的位置。

你能为实践带来价值吗?

不,你需要!你当然知道。你是一名牙科保健师,非常努力地为客户提供护理。但是除了你在椅子上提供的护理,你能否采取积极主动的方法,自我评估,评估你的实践,并寻找更多的方法来发挥积极的领导作用?

作为领导者,一个人必须为实践带来价值,工作做得好会有一种很大的满足感,知道你正在产生影响,同时,创造一个职位,好吧,让你不可或缺!

b.保持高标准

作为领导者,我们的目标是在我们所做的每一件事上都追求卓越,并表现出始终如一的职业道德。

我们的穿着、准时上班、为这一天做好准备,这些都是展示我们领导能力的机会。这是关于需要专业地做什么和交付什么。为每一笔交易增加价值。而是关心你所提供的一切的结果。

c.超越预期

永远要超越预期。

下一步是什么是别人意想不到的?

想想接下来你能做些什么,让它成为梦想成真的经历……

  • 一个客户端
  • 另一名团队成员(牙医,另一名牙科保健员,牙科助理,前线团队)
  • 一个行业代表,他会去你的诊所
  • 与你合作的专家

我喜欢超越一般人的期望。它是关于采取超出最初要求的额外步骤。你会惊讶于这种感觉有多好,你会变得多么不可或缺。

d.值得信赖

领导是值得信赖的人。

这是一个值得信任的人,可靠,可靠,负责任,安全,可靠,稳定!

诚信是生活中最基本的品质之一。

一个值得信赖的领导者会说到做到,并尽最大努力从不违背承诺或让任何人失望。

e.做一个导师

你能成为导师吗?

你的诊所里有需要帮助的人吗?

许多应届毕业生没有我们许多人在大流行期间在校时所拥有的临床经验。或者,在另一端,一个经验丰富的牙科保健师,他需要更新,可能不知道他们不知道的事情!

我听到很多人抱怨应届毕业生或牙科保健师的技能没有提高。因此,我们会接到rdhu(我们的专业发展公司)的电话,希望我们帮助他们提高能力。

你能成为一个领导者,在你的实践中担任导师的角色,并回顾超声波和仪器技术作为一个例子吗?你能支持他们吗?

想象他们知道有人站在他们这边。

做一个导师。

f。合作

领导者采取主动,与人合作。

谁是你的合作伙伴,不仅是你的客户,而且还支持彼此的实践?

全力以赴!

你在大声说话吗?你能在实践中做出更多的贡献吗?

你是否积极主动地出现了?

如果你不是,找到你的声音,分享你的想法。带着信念和微笑去做。积极的心态和态度会让你走得更远。不要说服。强迫。相信自己,为自己的想法和建议而奋斗。玩全部!

h。志愿者

你是志愿者吗?

你能站出来领导一个项目吗?你能成为研究并找到解决方案的人吗?

有时我们需要展示我们是团队合作者,可以通过带头做某事来增加更多价值。要有信心去做志愿者,走出你的舒适区,不要担心你的成功或失败。

不要担心钱的问题。不要担心工资问题。

不要以为你是按小时拿工资的。这样看:你的年薪是多少?你如何做出更多的贡献,以确保你继续有客户看到,同时,感到满足和参与你的实践?

是通过举办社区活动来推广你和你的实践吗?是组织一个行业代表来做一个演示,对你的实践有好处吗?你能在你的空闲时间创建一个程序,以便在下次团队会议上分享吗?你能收集一些信息分享到你的社交媒体上吗?例如,牙齿护理。ca网站(care Comes Home)有许多可分享的文章,你可以下载并使用来教育公众和你的客户。

如果你主动帮助你的练习,这对所有人都是双赢的。

i.获得所有权

如果你已经开始领导一个项目,或者正在进行研究,并计划在实践中实施一个系统或项目,请让每个人都了解最新的状态。

没有什么比给团队带来一个程序然后离开它更糟糕的了,所以每个人每天或每周都想知道发生了什么。

如果你正在做某件事,让每个人都了解最新情况,这样就不会有人怀疑、猜测或跟进。做一个分享状态的人。

一旦它开始运行,重新评估。它能持续下去吗?

不管是好是坏,分享你的发现。

j.卓越交付

你所做的一切都要做到卓越。

不要妥协——不是为了一个客户,一天或一周。无论你做什么,你都会感到自信(你的团队也会注意到)!

k.拥有雄心勃勃的心态

回到心态(前一篇文章中的秘密#1)。要有“我能行”的态度。做引擎,而不是锚。

你接下来会做什么来承担领导角色,以确保你在牙科实践中不可或缺?

敬请关注《口腔卫生》下一版的更多秘密!


作者简介

凯瑟琳是rdhu的总统,rdhu是一家专业发展公司,该公司提供团队活动、实践项目和在线学习,帮助临床医生、客户/患者和实践转变口腔卫生体验。rdhu.ca

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